導(dǎo)語
我們的一系列關(guān)于金融服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)可以幫助您提升您的安全等級。使您的利益相關(guān)方相信在當(dāng)今這個(gè)存在越來越多不確定性的經(jīng)濟(jì)和監(jiān)管環(huán)境下您的公司不存在財(cái)政或信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
——英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)
正值“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日之際,北汽財(cái)務(wù)公司汽車金融業(yè)務(wù)喜獲英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書,成為汽車集團(tuán)類財(cái)務(wù)公司首家獲得“BSI質(zhì)量管理體系—ISO9001:2015”認(rèn)證證書的公司。這是繼2019年首次獲得質(zhì)量體系認(rèn)證后的再認(rèn)證。
英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)作為一流的全球性獨(dú)立業(yè)務(wù)服務(wù)組織,是世界較早的國家標(biāo)準(zhǔn)組織,在標(biāo)準(zhǔn)制訂領(lǐng)域地位卓越。在英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,本次再認(rèn)證審核涵蓋了汽車金融業(yè)務(wù)從區(qū)域管理、市場營銷、信用評審、運(yùn)營管理等全流程環(huán)節(jié);并按照標(biāo)準(zhǔn)要求,開展“過程風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇識別、組織場景分析到戰(zhàn)略拓?fù)洹?,形成?biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件,再通過“部門內(nèi)審-穿行測試-外部評審-改進(jìn)項(xiàng)提升”的方式,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與操作,最終獲得英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)對財(cái)務(wù)公司持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的汽車金融類產(chǎn)品及服務(wù)的官方認(rèn)證,為汽車金融業(yè)務(wù)進(jìn)一步提升管理和服務(wù)質(zhì)量提供管理體系保證。
財(cái)務(wù)公司汽車金融業(yè)務(wù)早在2018年便引入了國際標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)質(zhì)量管理工作,并于2019年初取得BSI認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的ISO9001:2015質(zhì)量體系認(rèn)證。繼首次認(rèn)證后,汽車金融業(yè)務(wù)在質(zhì)量體系指導(dǎo)下高效合規(guī)開展,并在三年來取得了組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、核心業(yè)務(wù)拓展、金融服務(wù)質(zhì)量提升、消費(fèi)者滿意度提高等一系列管理成果。
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未來,財(cái)務(wù)公司將繼續(xù)以全球化的視野進(jìn)行行業(yè)布局,堅(jiān)持將國際標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)用到公司管理,努力進(jìn)取、追求卓越,為財(cái)務(wù)公司打造多元化金融服務(wù)平臺、堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展之路夯實(shí)管理基礎(chǔ)。