近日,由中國(guó)金融認(rèn)證中心(CFCA)、中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年主辦的“第五屆(2022)數(shù)字金融創(chuàng)新大賽”公布結(jié)果,此次大賽以“凝“新”聚力共創(chuàng)數(shù)字中國(guó)”為主題,在歷時(shí)2個(gè)多月的精彩角逐后終于落下帷幕,北汽財(cái)務(wù)公司《數(shù)字員工在零售業(yè)務(wù)風(fēng)控體系應(yīng)用與實(shí)踐》項(xiàng)目在214個(gè)參賽案例中脫穎而出,獲得2022年數(shù)字金融創(chuàng)新大賽金獎(jiǎng),北汽金融的科技創(chuàng)新能力再獲專(zhuān)業(yè)組織認(rèn)可!
項(xiàng)目組由北汽財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理與法律合規(guī)部、汽車(chē)金融信用評(píng)審部、市場(chǎng)管理部、信息管理部組成。該項(xiàng)目通過(guò)抓住機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),利用機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)創(chuàng)建了多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字員工,在保持現(xiàn)有IT系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上通過(guò)運(yùn)用最新數(shù)字員工技術(shù)并結(jié)合公司零售金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景,開(kāi)創(chuàng)性的完成了汽車(chē)金融零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品配置、訂單審核、監(jiān)測(cè)預(yù)警的數(shù)字員工初始化構(gòu)建,解決了汽車(chē)金融零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),在京財(cái)務(wù)公司行業(yè)內(nèi)首次在產(chǎn)品管理、訂單管理和監(jiān)測(cè)預(yù)警管理建成并投入使用數(shù)字員工。?
項(xiàng)目投入運(yùn)行后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,汽車(chē)金融零售業(yè)務(wù)申請(qǐng)復(fù)核環(huán)節(jié)、產(chǎn)品配置環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)因數(shù)字員工上線(xiàn)處理時(shí)效大幅提升。其中申請(qǐng)復(fù)核環(huán)節(jié)日人均初審效率提高12.5%,復(fù)審效率提高5.88%;產(chǎn)品配置環(huán)節(jié)單一產(chǎn)品配置時(shí)效提升80%;監(jiān)測(cè)分析環(huán)節(jié)常規(guī)報(bào)表監(jiān)測(cè)分析人工占用時(shí)間降為0。?
本項(xiàng)目是北汽財(cái)務(wù)公司推動(dòng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的有益嘗試和良好開(kāi)端。北汽財(cái)務(wù)公司數(shù)字員工項(xiàng)目在以提升工作效率支持業(yè)務(wù)發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用,數(shù)字員工技術(shù)在北汽財(cái)務(wù)公司各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用方面存較大推廣空間。